レンタルに関するQ&A
レンタルの料金はどのように決まりますか?
配送の場合は、ご利用日以外にも利用翌日(返送)も使用期間に含まれます。詳しくは価格表をご覧ください。
送料はどうなりますか?
貸出時の送料は当社が負担いたします。返却時はお客様負担でお送りください。
支払い方法は何がありますか?
銀行振込(請求書発行・前払い)のみとなっております。
レンタルの延長は可能ですか?
予約状況により異なりますので、延長が発生する場合は必ず事前にお電話でご連絡ください。
レンタルした商品が故障した場合、どうすればいいですか?
機器が故障、破損し、修理が必要となった場合、別途修理費用をご負担いただきます。但し、故障や破損については免責補償(有料)の加入で対応できる場合がございます。詳しくは、お問合せください。
レンタルしたドローンが紛失・盗難された場合の責任はどうなりますか?
紛失に関しては、理由に係わらず、商品購入代金をお支払いいただきます。
レンタルするために必要な資格や経験はありますか?
資格は必須ではございませんが、水中ドローンの使用に関しては、当社では一社)日本水中ドローン協会が発行する「安全潜航操縦士」のライセンスの取得を推奨しており、保有者向けの優待価格もご用意しています。
どの地域にレンタルサービスを提供していますか?
日本全国(沖縄県・離島を除く)でご利用いただけます。沖縄県および一部離島には貸出を行っていません。